◎邓文艳
班主任工作是平凡而琐碎的，因为每天我们都要面对各种层出不穷的问题；班主任工作也是长期而艰巨的，因为要让每一朵花绽放，决不是一朝一夕的事情；班主任工作是教育行业中最富有挑战性的，因为我们面对的是一个个鲜活的生命，他们个性张扬、聪明顽皮，他们在每一分钟都有可能给你惹点小麻烦或者给你意想不到的惊喜！正因为如此，班主任又是最幸福的，因为在每一天的平凡和琐碎中，我们充实着自己的生命，体现着自己的价值；在这项长期而艰巨的工程里，我们播种希望，收获成长。
【案例介绍】
我们班有个叫小江的孩子。从一年级开始，上课要么发呆走神，要么情绪低落；下课总是一个人躲在角落里，不和同学们一起玩耍；不做作业，成绩总是不及格……每天不是科任老师就是学生向我告状。他自己也很自卑，不合群，真让人头痛。于是，我找他谈话，希望他在学校遵守各项规章制度，和同学交朋友，做一名好学生。但经过几次努力，他只在口头上答应，行动上却毫无改进。看到他不思进取，我的心都快凉了，算了吧，或许他就是那根“不可雕的朽木”。可是不理他的那几天，他却变本加厉了！
此时，我觉得逃避不了，必须正视现实！为了有针对性地做工作，我首先设法接近他，清除隔阂，拉近关系，并提示他多参加有益的文体活动，这样对身体有好处。同时在班级中多表扬他，比如，他爱劳动，做卫生不怕脏不怕累；总是关心集体，等等。慢慢地，同学与他交上了朋友，但他的学习并无多大改进。我决定先专程深入到他家去家访，进行详细了解。原来，他五岁时父母就离异了，爸爸常年不在家，和后妈的关系又不融洽，对孩子的教育几乎是空白。家庭环境造就了他特殊的性格。后来，我便加强攻势：一边与他玩，一边与他交流讨论生活，进而讨论学习。不动声色地教他遵守纪律，尊敬师长，团结同学，努力学习，做一名好学生。在路上遇到他，有意识地先向他问好；只要他的学习有一点进步时就及时给予表扬、激励，使他处处感到老师在关心他，信赖他，他也逐渐明白了做人的道理，明确了学习的目的。
通过一学期的努力，他上课开始认真起来，作业也能按时上交，测试成绩也取得了很大的进步。各科任老师都夸奖他。由于纪律表现不断好起来，学习成绩也不断好起来了。趁着良好势头我不断加强巩固，安排同桌和小组长与他交流讨论学习生活。通过共同激励、启发及同学们的共同帮助，他的学习成绩得到迅速的提高。
【案例分析】
一、以人为本，倾注师爱
尊重每一位学生，“以人为本”，是对每一位教师的基本要求。教育是心灵的艺术。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融，这样，老师才会产生热爱之情。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。对于这样特殊家庭的孩子我放下架子亲近他，敞开心扉，以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情，晓之于理”：用师爱去温暖他，用真情去感化他，用道理去说服他，从而促使他主动改正错误。
二、良师益友，宽容以待
班主任应是学生的良师益友，应宽容待之。在学生群体中，绝大部分学生不喜欢老师过于直率，尤其是批评他们的时候太严肃而接受不了。因此，我与问题孩子从交朋友做起，让他们感受老师对他们的信任，感受到老师是自己的良师益友。让他们感受到老师给自己带来的快乐，让他们在快乐中学习、生活，在学习、生活中感受到无穷的快乐！古人云：“人非圣贤，孰能无过？”故应“宽以待人，容人之错”。教师应通情达理地容忍宽恕学生的错误，采用灵活委婉的方法教育他，鼓励他。这样既保护了学生的自尊心，又促进师生间的情感交流，由此，在转化后进生工作中就能达到事半功倍的效果。
三、因材施教，循循善诱
“一把钥匙开一把锁。”每一个后进生的实际情况都是不同的，这必然要求班主任深入了解弄清学生的行为习惯、爱好及其后进的原因，从而确定行之有效的对策，进行因材施教的正确引导。崔涛同学的情况比较特殊，主要来自缺乏家庭的温暖，因此，搭建师生心灵相通的桥梁，用关爱唤起他的自信心、进取心，使之改正缺点，然后引导并激励他努力学习，从而成为品学兼优的学生。
【案例反思】
当班主任，我们应该始终如一地相信：“不是所有的种子都能发芽，但只要播种，就会有发芽的可能；不是所有的花朵都会结果，但只要开花了，就会有结果的希望；不是所有的辛苦都能带来收获，但如果不付出辛苦，就永远得不到硕果。”要做好班主任工作，必须从实际出发，本着一切为学生服务的原则，理解学生，支持学生，鼓励学生，用热情去工作，用真诚来沟通，用知识去教育，用人品去感化，让爱托起明天的希望。
在今后的日子里，相信经过孩子们和我的不断努力，他将被转化为全面发展、阳光快乐的孩子。
（作者单位 甘肃省酒泉市康盛小学）