刘勇 中电投集团公司信息技术中心
摘要：现代市场经济的竞争，本质上可以理解为人才的竞争，人力资本在企业管理中发挥着重要的作用，是决定企业绩效的关键因素。当前我国企业人力资本管理效率低下而导致的企业相关问题频繁发生，进而导致企业组织绩效的缺乏。基于此，本文针对组织绩效与人力本管理的相关问题进行了探讨。
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 ：组织绩效 人力资本 企业管理
一、组织绩效与人力资本
目前，国内外的专家学者在关于组织绩效与人力资本之间相关关系的方面开展了大量的研究工作，虽然认为？认可？二者之间的关系密切，但是却缺乏系统的理论方法支撑。从国内企业组织绩效与人力资本的角度来看，可以从以下几个方面分析。
第一，关于人力资本管理的内容尚未有统一的认识，尤其针对有效的人力资本管理实践这一话题，由于在人力资本管理内容的界定方面存在一定的差异，因此即使企业按照人力资本管理实践的要求完全将其纳入到企业管理体系中，也未必能显著增强企业的效益。这与企业自身的组织结构、生产战略等要素都有着密切的关系。
第二，在组织绩效的界定方面存在不同的意见。在选取组织绩效的考核目标时，有的企业以生产效率、生产质量和利润作为考核目标，而有的企业激励员工的个人绩效作为考核目标，有的企业以财务绩效作为考核目标。由于在考核界定方面没有形成统一的标准，因此也无法保证考核结果的准确性与科学性。
第三，组织绩效考核与人力资本管理在时间上不够统一，二者都需要较长的一段考核时间。而如何选择相应的量化指标，确保其可以在进行考核时得到准确的衡量结果，是影响二者时间考核的重要因素。
第四，组织绩效与人力资本之间的因果关系存在不确定性。是组织绩效的有效性影响了人力资本的高效性，还是科学的人力资本管理促进了组织绩效的有效性，这个问题仍然是目前研究领域中的重点课题。组织绩效与人力资本之间相互促进，互为因果，而且存在反向因果关系，因此很难判断究竟是组织绩效影响人力资本，还是人力资本影响组织绩效。
二、基于组织绩效提升的人力资本投资
虽然对于组织绩效与人力资本的影响管理尚未有明确的定论，但是从根本上来说，影响组织绩效的关键因素在于人，因此可以考虑组织绩效的提升是以人力资本的有效性为前提的，其既可以实现人力资本管理效率的提升，也可以成为组织绩效的有效推动力。因此，为了提高组织绩效，可以考虑开发合适的人力资本，并且对其实施有效的投资与管理，具体可以从以下几个方面考虑。
1.提高人力资本选拔机制的科学性。要提高人力资本的选拔效率，必须要保证具有科学的选拔机制。因此，企业首先要明确各个岗位所需要的人员数量以及任职要求，以此为依据才能保证合适的岗位上安排合适的人员，保证人力资源的科学配置。同时，要明确人员录用程序和标准，按照不同的岗位需求，通过笔试、面试、成就测试等方法对求职者进行测评，以求获得最优秀的人才。要确保录用的员工具有较强的知识水平和技术能力，同时拥有优秀的品质，对企业文化有较高的认同度。
2.价值评价与分配体系相互结合。为了开发员工的潜力，激发员工的积极性，需要适当增加相应的价值评价环节，并且将其与分配体系相结合，通过这种评价机制可以使员工在心理上增强对企业的信任感和归属感，同时也可以有效地激发员工的积极性，从而使他们更加积极地投入到工作中。完善的价值评价体系应当可以体现员工本身的工作状态以及员工所拥有的特殊技能和素质，将两种信息进行综合评价，才能得到最准确的价值评价结果。企业在进行价值评价时，关键在于保证评价过程和结果的公开、公正，如果让员工感觉到不公平，不仅无法发挥评价机制的作用，甚至可能会产生反作用，影响员工的积极性，造成恶劣的影响。
3.加强管理者的学习与培训。中层、高层管理者的综合素质对于企业组织绩效的提升有着重要的影响，因此必须要加强对管理者的学习与培训。通过系统的培训可以增强管理者对信息的处理能力，使他们可以在日常管理活动中充分发挥自己的优势，为企业带来更多效益的同时，也可以促进组织绩效的全面提升。中层、高层管理者的培训重点应当着重在于其对市场信息的分析能力、财务管理的分析能力、对风险的预测能力以及果断的决策能力，使不同级别的管理者可以明确自身所承担的责任，从而促进其价值的最大化。
综上所述，组织绩效与人力资本管理之间有着密切的关系，要实现二者的协调发展，必须要根据企业发展战略制定相应的人力资本管理管理策略，从维度、选拔、激励等方面加强其与组织绩效之间的相互影响，从而促进二者的协调发展。
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
参考文献
[1]郑少芳.基于绩效提升的人力资本投资策略探析[J].企业活力,2010(3)
[2]王端旭,陈帅.人力资本投资与组织绩效关系的实证研究——基于权变的研究视角[J].科学管理研究,2010(2)
[3]李华琴.人力资本管理与组织绩效[J].经营与管理,2007(11)