邢红敏 国网浙江省电力公司经济技术研究院
摘要：职业生涯管理是一种有效的人力资源管理手段，对知识型员工和企业都具有重要的作用，同时对知识型员工实施职业生涯管理也是企业在知识经济时代的必然选择。本文对知识型员工职业生涯管理的有关内容进行深入的分析和研究，可以为企业实施职业生涯管理提供一些参考和建议。
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关键词 ：知识型员工 职业生涯管理 支撑体系
一、职业生涯管理和知识型员工综述
所谓的职业生涯管理就是指企业组织开展和提供用以辅助和促进从事各类职业活动的员工实现其职业发展目标的管理实践。职业生涯管理是一个动态的过程，在这个过程中需要不断的进行评估和修正。而知识型员工就是指企业内部从事创造性工作的员工，这些员工普遍具有综合素质高、思想活跃、自我管理能力强等特点。知识型员工是我单位的中坚力量，知识型员工的职业成长与发展，是影响我单位人才队伍稳定性、人才储备增值性的核心因素。在这个管理过程中，企业方面主要包括职业通道设计、制度构建、培训开发、效果评估与反馈和职业生涯辅导一系列活动与流程，个人面方主要主要包括个人职业的发展方向、发展目标、希望获得的成就等。
二、知识型员工职业生涯管理及其特点
1.管理并实施的可行性较高。之所以说知识型员工职业生涯管理具有较高的可行性，是因为下面两个方面的原因：一是在企业内部，知识型员工的综合素质较高，他们具有更高的可塑性和管理价值，同时也更容易取得成效。二是对知识型员工进行职业生涯管理具有较高的投资效率。企业的知识型员工一般都是从事创造性的劳动，他们可以为企业创造更高的价值，而这些价值远远大于企业对于这些员工的花费。
2.重视柔性化管理。知识型员工具有自己的特点，他们更希望在宽松和民主的环境内工作，重视自己个性的发展，而不愿受制于各种条条框框。因此，在对知识型员工进行管理的时候一定要重视柔性化的管理。
3.参与管理的范围扩大。在过去，对知识型员工职业生涯规划和管理的模式由企业制定粗放的职工管理办法，制定简单员工晋升通道等。这种方式在当时的情况下取得了一定的成效，但也易造成员工等年头、混职称等现象。随着科学信息的发展，人员素质的提升，这种管理模式也不再适用当前的经济形式。企业需要在组织内部成立专门的机构全权负责对员工职业生涯的管理，并且企业的高层管理者也应该积极的参与到企业知识型员工职业生涯管理中来，以提高管理的效果。
4.职业发展通道设计向多样化的方向发展。员工的职业发展规划主要有几个比较重要的因素构成，比如自身的成长、工作的状态、工作的薪酬等。在当今社会，企业知识型员工对自我发展的需求不断增加，因此针对这种情况企业也需要不断的增多职业发展的通道，以满足员工的需求。
三、知识型员工职业生涯管理的具体实施
1.认真制定职业生涯发展通道。职业生涯发展通道是企业为员工个人职业目标实现而设置的路线或途径。设计多通道、多层级的职业生涯发展通道，通过发展通道管理的明晰化、条理化和信息化，实现职能管理类和专业技术类发展通道的精细化管理，为知识型员工职业生涯成长提供更多的选择空间与发展机会。
2.构建职业生涯管理的信息平台。企业要想顺利开展职业生涯管理活动，就需要建立一个互动平台，为各项管理活动提供一个基础的支持，它可以是一个独立的系统，也可以作为一个管理模块镶嵌在公司已有的办公系统中。首先，企业构建职业生涯管理信息平台具有必要性，它符合知识型员工渴望宽松、民主环境的要求，也符合当今的信息社会。其次，企业构建信息平台之后，可以加强对员工的沟通和交流，了解员工内心真正的想法，从而有针对性的开展管理活动，这样可以获得员工更多的支持和认可。
3.大力开展以知识型员工职业生涯管理为导向的绩效管理。在现代企业管理当中，绩效管理是一种非常重要的管理手段，能够提高员工的工作效率，从而提高整个企业的工作效率。同样在知识型员工职业生涯管理当中，绩效管理也发挥着重要的作用，它可以帮助员工提高工作的积极性和主动性，提高员工工作效率，让员工清楚自己的优势与长处，进而帮助员工制定出适合自己的职业生涯目标，并推动员工向着自己的目标前进。同时企业实施以知识型员工职业生涯管理为导向的绩效管理还可以使员工成为自己绩效的主人，实现自己的职业生涯目标，并且这样一来，员工在潜移默化中还可以提高自己的绩效管理的能力和水平。
4.建立健全知识型员工职业开发培训体系。企业要根据自身的实际情况以及发展的需要建立出一套完善的培训体系，同时在这个培训体系中还需要充分的考虑知识型员工自己发展的需要，并且还要与员工个人的职业生涯规划结合起来，从而实现对员工的全面培训。另外，企业也要积极的鼓励员工认真参与到企业提供的各种培训，并帮助员工制定自己职业生涯发展的目标，然后企业再根据员工的职业发展目标有针对性的开展培训活动。从企业方面来说，企业加强对员工的培训，提高员工的综合素质也是企业自己获得持续发展的需要。
5.设计出和知识型员工职业生涯相适应的薪酬体系。企业想要推动知识型员工职业生涯管理顺利进行，并取得良好的效果，一定要设计出和知识型员工职业生涯管理相适应的薪酬体系，这是因为科学合理的薪酬体系是知识型员工职业生涯管理的一个非常重要的支持，同时也是保障员工按照职业生涯规划方向前进的重要前提条件。通过研究分析，在当代社会，针对知识型员工适合采用宽带薪酬体系和全面的薪酬体系。宽带薪酬体系主要是指将多个薪酬等级和薪酬变化的范围进行重新的排列和组合，从而减少薪酬的等级，扩大薪酬的范围。而全面的薪酬体系主要是指在全面了解企业经营战略和文化的基础上而制定的全方位的薪酬管理体系，这种管理手段可以提高提高工作的效率，从而提高企业的经营绩效。通过运用这两种薪酬体系可以激励员工认真的投入到工作中去，提高员工工作的积极性，同时这两种薪酬管理体系也可以突出知识型员工在企业中的重要地位和价值。
6.积极辅导知识型员工进行自我职业生涯管理。一般而言，知识型员工具有自主性高的特点。在做好职业生涯管理制度建设方面的顶层设计同时，还需要开发更具个性化、差异化的知识型员工职业生涯发展保障系统，提供点面兼顾、且具个别关怀功能的职业生涯发展服务体系。职业关怀通常是职业生涯管理中需要考虑的问题之一。开展员工职业生涯辅导计划，为知识型员工职业生涯发展提供最大化的组织支持与保障。自我职业生涯管理是实现自我职业理想决定性条件，只有员工积极的参与，才能实现企业的发展战略。在制定自我职业生涯管理发展规划时，第一步就是要明确企业职业生涯管理制度与模式，企业为员工提供的职业管理通道。第二步分析自己的优势与劣势，对自己所处的岗位进行职务分析，确定自己的发展方向与职业目标。第三步，在自我职业生涯管理当中，不断的进行自我修正，做好与领导沟通，使自己的职业发展更通畅，实现个人职业生涯梦想。
总而言之，在知识经济与信息时代，企业加强对知识型员工职业生涯管理具有重要的意义，可以使员工和企业共同发展和进步，从而实现双赢的目的。因此，一定要提高对知识型员工职业生涯管理的重视程度，积极的采取一切有效的措施加强对知识型员工职业生涯的管理，例如构建职业生涯信息平台和培训体系等。只有这样，企业对知识型员工职业生涯的管理才能取得成效，促进企业和员工共同进步，实现各自的社会价值。
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参考文献
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