【摘 要】伴随互联网的飞速发展，网络媒体影响力增强，网络新闻评论的重要性也日益显著，但同时也存在着许多问题。本文探讨了网络新闻评论的特点、问题及如何加强管理，以促使其更好的传播。
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关键词 网络新闻评论 问题 管理
新闻评论是针对现实生活中新近发生的、具有普遍意义的新闻事件和迫切需要解决的问题而发议论、讲道理、直接发表意见的文体。它是媒体的旗帜和灵魂，具有引导舆论的重要作用。互联网技术的迅猛发展，使网络由信息传播传播工具演变为一种媒介形态，并产生了巨大的影响。有学者认为“网络新闻评论指的是通过网络这一传播媒体，个体受众或具体的组织对新近发生或正在发生的新闻事件、社会问题、社会现象等发表的评价性意见。”借助于网络媒体互动、快速、高效、超文本、超链接等优势，网络新闻评论的内容多元化，表现形式多样，传播范围广，发布及时。按网络新闻评论的主体来分，网络新闻评论有编辑评论、专家评论、网民评论等类型；按表现形式来分，有网络媒体论坛、网民即时评论（新闻跟帖）、专题评论、博客评论等类型。在现阶段，深入探讨网络新闻评论的特点、存在的问题及如何加强管理，对于推动网络新闻评论开展正确的舆论引导，促进社会进步，具有十分重要的意义。
一、网络新闻评论的特点
网络新闻评论是传统媒体评论版块的延伸，同时发展出新的评论形式如新闻跟帖、论坛、博客、微博，是公众表达意见和观点、交流互动的平台。它与传统媒体的新闻评论如报纸评论、广播评论和电视评论等有相通、相似的地方，而且还有自身突出的特点。
1、开放性
互联网打破了传统媒体单向度、线性的传播方式，使得信息在网络空间里呈多向度、发散式的网状传播。这种传播具有高度的开放性。在这里，网民能自由平等地针对同一社会热点问题表达意见、共同讨论，超时空关注。
2、交互性
所谓交互性，是指“后来的信息在顺序上与前面的信息的相互关联程度，尤其是后来的信息对早先信息关系叙述的程度”。①网络是一种双向交流的媒介，网民通过网络表达意见，互联网给网民提供了一个交流的公共平台，大量的观点、意见在网络上交流、传播，受众都能接收和发布信息，从这方面说，受众不再是被动地接受信息，而是主动地搜索信息，受众既是传播者又是接受者，实现了信息接收和发布的同时进行。在互联网空间里，网友之间，网友与网站之间能方便、快捷地进行沟通、互动，这样的交流在一定程度上更加深入，形成的意见也更加容易在人群中产生强烈的共鸣。
3、时效性
时效性是新闻传播的原则之一，快速报道对网络新闻评论同样重要。网络技术的发展，使得网络新闻评论突破了传统媒体如报纸的版面，广播、电视播出时间等各方面的限制，最大限度发挥网络在时间上的优势，可以在任何时间地点不间断的发表稿件。网民发表意见只需要几秒，操作简单，并且很快有更多评论跟进，能随时随地进行互动。如果遇到突发事件，网络评论的时效性使其能够在第一时间作出反应，发表评论，引导舆论。
4、多媒体性
网络新闻评论融合文字、图片、声音、动画、影像等多种媒体的表现手段于一身，最大可能地实现了多种传播形式的“兼容并包”，在视、听、感方面创新，使网络新闻评论更加具有生动性、形象性、综合性，增强了感染力和影响力。
二、网络新闻评论存在的问题
1、网络新闻评论多数依赖传统媒体，缺乏原创性
网络新闻评论大多从传统新闻媒体转载而来，缺少深刻性和原创性。虽然互联网上信息丰富,观点和评论具有广泛性，但是缺乏深度和力度。在新闻话题选择、评论尺度的把握方面，特别是对重大新闻信息的发布方面，传统媒体的评论更具有权威性，能正确引导舆论的方向。网络新闻评论应充分发挥自身优势，增强评论的原创性，同时加强与传统媒体的互动，加大舆论的影响力和权威性。目前，网络上有影响力的观点频道有新华网的“新华网评”、人民网的“观点频道”、凤凰网的“评中评”、红网的“红辣椒评论”等。
2、对新闻事件缺乏理性的思考，易于偏激
由于网络的虚拟性和隐匿性，网络新闻评论者抛开真实身份的束缚，造成一些网络言论成为网民的情感宣泄，显得较为感性以及缺乏理性的思考，不仅浪费了网络资源空间，而且对网民造成不良影响。网络上的言论环境相对自由宽松，再加上缺乏有效的把关审核，一些违法的、虚假的、不健康的、暴力的甚至是没有意义的言论不断出现，造成不良的社会影响。网络新闻评论在时效上和受众的参与方面比传统媒体更有优势。然而，其信息的真实性和权威性显得有些不足。
3、内容层次不一，新闻评论的质量下降
互联网为网民提供了平等自由发挥的平台，但是网民自身素质、教育程度和立场的差异性大，在匿名的网络空间里，网民缺乏社会责任意识，作出的评论往往对新闻事实没有真实全面的了解，肤浅化倾向严重，缺乏逻辑性。网络上一些虚假的、有害的、极端的言论迅速、广泛地传播，污染了网络环境，网络灰色舆论和新闻评论庸俗化现象随处可见。
三、网络新闻评论的引导与管理
网络新闻评论借助于互联网这一平台传播，其中充斥着鱼龙混杂的各类信息，如果不加以管理，对社会的舆论环境会产生严重的影响，污染社会风气，甚至不利于国家、社会的稳定及和谐。因此，要加强对网络新闻评论的引导与管理。
1、加强对网络新闻评论的引导
从网络新闻评论发挥的作用来看，它是社会的稳定和发展不可或缺的一股力量。要加强对网络新闻评论的引导，传播正确、主流的价值观。引导舆论是新闻评论的一个主要功能。网络新闻评论使得言论空间得到很大拓展，普通民众掌握了一定的发言权，推动了舆论监督社会化、公开化的进程，促进舆论监督社会、公众监督舆论的良性循环。一方面，政府各职能部门通过网络公开与群众对话，回应群众的提问，增进互动与交流，及时发布权威信息，有效杜绝不健康的、非主流的价值观的传播。另一方面，用专家和专业组织的意见引导舆论。专家和专业组织在各自的领域有权威性，他们的言论一定程度上能引导正确的舆论，促进网络言论环境的有序化发展。此外，在新闻宣传工作中,网络媒体同样要坚持“三个代表”重要思想，坚持新闻工作的党性原则，切实贯彻落实新闻宣传的的“三贴近”原则，贴近实际，贴近生活，贴近群众。
2、加强对网络新闻评论的管理
第一，建立规范的互联网法规和制度。目前，我国出台了多部互联网管理法规，如《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》等。但是，“单靠这样一项行政性的规定，这样一个部门，仍然显得过于单薄。网络言论的管理涉及技术、内容等多方面的问题，需要一个权威部门牵头，组织各相关部门联合制定出一个更加系统的规范,并最终形成相关立法。”②就目前来说，要不断完善相关的法律法规，解决发展过程中出现的新问题。
第二，建立和完善自律机制。互联网具有自我净化的功能，自律机制是常用的规制手段之一。目前已经形成了多层次、立体式的互联网行业自律规则。网络编辑要加强把关，对信息进行严格的筛选，对于违法信息和不良内容屏蔽、过滤、删除等。在网络匿名、自由的话语空间中，网民要进行自我约束和自我管理，加强道德自律，使用恰当的方法和方式表达意见或讨论，符合正确的道德观和价值观。论坛中可以邀请有人气、有能力的网民参与管理，既造就了网民中的“意见领袖”，又使论坛越来越活跃，同时提高了网民参与的积极性和广泛性，也便于管理。
第三，利用技术进行调控。近年来，我国重视利用网络技术保证网络安全。具体表现在通过过滤技术把一些网络垃圾拒之门外，例如高校BBS实名制的实施，发帖人实名登记注册，一定程度上限制了不良评论的传播。另外，利用网络技术监控传播违法评论的行为人，并对其予以惩罚。删除、屏蔽造成有害影响的评论，对违反法律法规、危害国家安全的评论人应当追究刑事责任，促进网络新闻评论的文明化、理性化，营造有序良好的网络新闻评论环境，推动社会稳定发展，构建社会主义和谐社会。
随着互联网技术发展的日新月异，我国网络新闻评论的作用日益凸显，就目前发展的现状来看，仍然处于起步阶段。网络新闻评论给所有人更多的话语权和知情权，同时，其自身所具有的特性也决定了它发展中存在很多的困难。因此，我们应该全面把握网络评论面临的问题，进行科学的分析采取相应的对策，促使其步入良性发展的轨道，发挥其最大的社会效用。□
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参考文献
①周灿华，《网络新闻评论的特点及影响》[J].《现代视听》，2008（3）
②胡文龙：《中国新闻评论发展研究》[M].中国人民大学出版社，2002：411
（作者单位：重庆大学新闻学院）
责编：周蕾