薛文科 陕西煤业化工集团有限责任公司人力资源部
摘要：员工培训作为人力资本及人力资源管理中的重要组成部分，健全、有效的员工培训体系对员工素质的提高，企业竞争力的提升有举足轻重的作用。当前我国国有企业在员工培训方面普遍存在认识不足、制度不完善等因素，严重制约着培训体系的发展，文章分析了制约国有企业员工培训的因素，希冀对国企员工培训制度的发展有所裨益。
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关键词 ：培训 国有企业 影响因素
员工培训作为企业人力资本投入的一项常用手段，能否设计一套高效的培训机制直接关系到是否能够吸引、保持住人才队伍，是否能够有效调动现有员工的积极性，充分发挥人才资源的作用，从而直接影响到人力资源管理的效果，进而影响到企业的竞争力。
一、员工培训基本理论
1.员工培训概述。员工培训是指向员工传授其完成本职工作所必须的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是企业对员工进行的有计划、有步骤的培养和训练。
2.员工培训的意义。第一，员工培训是实现企业可持续发展的不竭动力。在知识经济时代和信息社会里，企业资产的增加不仅意味着物质资料规模的扩大，更重要的是资本增值能力的提高，以及对物质资本吸引力的增强。而这些，离开人力资源都办不到。第二，培训和开发活动是提高员工素质的根本途径。随着知识经济时代的到来，企业人力资源将成为企业重要的竞争力，人力个体素质将趋向高层化。企业发展靠产品，产品创新靠人才，创新人才靠培训。因此企业发展对培训的依赖程度将日益加深，培训投资将会日益增加。第三，培训有利于减少内部管理成本，提高管理效率。企业内部的沟通、联系、委托代理是有成本的。减少管理成本，协调人际关系，需要通过教育培训，提高企业员工的自身思想道德素质，达成共识，形成合力，增强企业凝聚力和员工自觉性，协调集体与个人利益关系，化解矛盾，理顺情绪，沟通思想，减少信息不对称和委托代理成本，从而提高管理效率。
二、制约我国国企员工培训的因素
1.认识不足，严重制约培训体系的健全。首先，认为企业员工的知识技能已足够企业使用，培训只增长员工才干，对企业没有多大益处，即投入小于产出。 其次，传统生产技术给企业管理者造成错觉。传统生产技术条件下，员工只要懂得和掌握某一种技术，就能终生受用，无须或很少再要进行人力投资。再次，企业对员工培训主体存在认识误区。
2.培训方法和技术落后。我国国有企业的人员培训偏重于“课堂教学”，培训时往往以教师为中心，缺乏培训双方的交流与沟通。而且，国企培训模式多局限于“老师讲、学员听、考试测”的三段模式，由企业请进专家办技术培训班、开专题讲座的情况很少，通过现代化的电脑网络技术进行员工培训的国有企业更是凤毛麟角。方法和技术已经成为制约企业培训创新的重要因素。
3.培训缺乏针对性、层次性。在现代企业里，管理人员作为中坚力量起着承上启下的衔接沟通作用。如何区分不同层面的管理人员并实施不同的培训内容，是目前大多数致力于培养一支出色管理队伍的企业有待解决的问题。同时，许多企业培训只是对中层、基层员工—高层管理者忽视培训，许多企业尽管重视员工培训，却只是关注中层、基层员工的培训，忽视了对管理层和决策层领导的培训。我们必须清醒地看到，许多企业管理层和决策层领导其实很缺少相应的管理知识和必备的管理技能，从企业的长远发展来看，对他们的培训比对一般员工培训更为重要。
4.培训执行的偏差。在推进企业员工培训的过程中存在不能真正理解的培训目标，仅仅将培训任务完成，将基本知识的掌握等要求当作整个企业培训的目标任务，造成认识上的偏差，在执行培训政策、计划中缺少制度化、规范化的行为方式，一些计划的实施脱离正常的培训目标等现象仍有发生。
5.培训评价体系不完整。首先，没有对受训者的状况进行考察，即缺培训前的评价，造成培训与需求的脱节。其次，培训过程的评价不完整，没有监测和评估，培训过程中出现的问题没能及时得到反馈。再次，培训效果评价几乎没有开展，以至培训没有系统的总结和分析，这也就无法对系统进行改进。
综上所述，员工培训作为企业人力资源管理过程中的战略因素之一，在竞争快速发展的当代，健全、完善的企业员工培训体系已经成为当代企业所普遍关注的焦点。然而，影响国有企业培训的因素依然存在，只有正确认识这些因素的影响和制约，从实际出发，才能建立和完善企业内部的人力资源培训体系。
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参考文献
[1]周文霞.人力资源管理[M].北京：中国城市出版社，2004
[2]赵曙明.企业人力资源管理与开发国际比较研究[M].北京：人民出版社，1999
[3]杨静.对我国国有企业员工培训体系的研究[J].北京机械工业学院学报，2000（3）
作者简介
薛文科，男，1983—，硕士研究生，经济师。现就职于陕西煤业化工集团有限责任公司，从事人力资源管理工作。