岳洪涛 兖矿新疆能化有限公司
摘要：本文认为对技能型人才培养管理应做到：坚持以人为本，尊重人性；不拘一格，招贤纳士；充分授权，委以重任；开展教育培训，加强人才培养和选拔；采取宽容式管理，实行弹性工作制度。
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关键词 ：企业 人力资源管理 技能人才 培养管理
一、技能型人才的特点
1.具有相应的专业特长和较高的个人素质。技能型人才大多具有较高学历，掌握一定的专业知识和技能；同时由于受教育水平较高的缘故，大多具有较高的个人素质，如开阔的视野，强烈的求知欲，较强的学习能力，宽泛的知识层面，以及其他方面的能力素养。
2.具有实现自我价值的强烈愿望。技能型人才通常具有较高的需求层次，往往更注重自身价值的实现。为此，他们很难满足于一般事务性工作，而更热衷于具有挑战性、创造性的任务，并尽力追求完美的结果，渴望通过这一过程充分展现个人才智，实现自我价值。
3.高度重视成就激励和精神激励。在技能型人才的激励结构中，成就激励和精神激励的比重远大于金钱等物质激励。他们更渴望看到工作的成果，认为成果的质量才是工作效率和能力的证明。他们愿意发现问题和寻找解决问题的方法，也期待自己的工作更有意义并对企业有所贡献。技能型人才格外注重他人、组织及社会的评价，并强烈希望得到社会的认可和尊重。
4.具有很高的创造性和自主性。技能型人才从事的大多为创造性劳动。他们依靠自身占有的专业知识，运用头脑进行创造性思维，并不断形成新的知识成果。因此，技能型人才更倾向于拥有宽松的、高度自主的工作环境，注重强调工作中的自我引导和自我管理。
5.工作选择的高流动性。技能型人才由于占有特殊生产要素，即隐含于他们头脑中的知识，而且他们有能力接受新工作、新任务的挑战，因而拥有远远高于传统工人的职业选择权。一旦现有工作没有足够的吸引力，或缺乏充分的个人成长机会和发展空间，他们会很容易地转向其他公司，寻求新的职业机会。所以，技能型人才更多地忠诚于对职业的承诺，而非对企业组织做出承诺。
二、加强对技能型人才的全面管理
1.坚持以人为本，尊重人性，给技能型人才以实现充分个人价值的发展空间。现代企业作为社会经济生活中最具活力的领域和组织形式，往往被技能型人才视为展示自我、实现自身价值的最佳平台。“以人为本，尊重人性”作为现代管理理念，强调把管理的最终目的——提高企业经济效益放在人的背后，管理行为不再是冷冰冰的命令型、强制型，而是贯穿着激励、信任、关心、情感，体现着管理者对人性的高度理解和重视。为此，企业应该为技能型人才实现个人价值提供充分的发展空间，让他们最大限度地发挥自己的聪明才智和内在潜力，在富于挑战性和创造性的工作中展示其才华和智慧，从而在更高程度上实现自我。
2.不拘一格，招贤纳士，将最优秀的技能型人才吸收到企业中来。具有创造性潜能的优秀人才往往有着强烈的个性，而充满个性魅力的创造性人才是企业最宝贵的资本，是企业创新发展的源泉。应当正确认识创造性人才的个性特点，为其提供舒展乃至张扬个性的宽松环境，使他们在不拘一格的自由发展中展示和发挥其聪明才智与创造性潜能。
3.充分授权，委以重任，提高技能型人才的参与感。技能型人才由于拥有专业知识和技能，往往最了解问题的状况、改进的方式，以及客户的真实想法。一旦人才对公司事务有了更强的参与感和更多的自主性，他们对工作的责任感就会大大增加。技能型人才出于高度自信和自我实现的需求，通常具有挑战环境、挑战自我的强烈欲望。坚持“尊重人就得委以重任”的用人原则，有十分之才，交给十二分的重担，不管才大才小，都使人才获得略大于自身能力的舞台。其结果，使“小马”感受到集团的信任，迅速成长为“大马”。
4.开展教育培训，加强人才培养和选拔，使技能型人才随企业的发展不断成长。在知识经济时代，培训与教育也是企业吸引人才、留住人才的重要条件。为此，企业应将教育与培训贯穿于人才的整个职业生涯，使人才能够在工作中不断更新知识结构，随时学习到最先进的知识与技术，保持与企业同步发展，从而成为企业最稳定可靠的人才资源。
5.采取宽容式管理，实行弹性工作制度，为技能型人才创造宽松的工作环境。大部分技能型人才，尤其是优秀的杰出人才，非常重视私有的工作空间，也更喜欢独自工作的自由，以及更具张力的工作安排。而由于技能型人才的工作过程难于监控，传统意义的监督管理对他们来说既不适宜，也非必要。因此，对于技能型人才只需对其工作结果提出要求和考核，而无需对中间过程进行严格监督。因此，企业可酌情对技能型人才实施弹性工作制。包括弹性工作时间、在家办公等多种方式。现代信息和网络技术的发展，为弹性工作制的实现提供了有利条件。利用网络终端在家办公，不仅满足了技能型人才的工作特性，而且可以为企业节省办公场地，降低费用开支。