樊娟玲 新疆人力资源和社会保障厅信息中心
摘要：随着互联网使用范围的扩大，信息系统对现代生活产生了深刻的影响。人力资源社会保障管理部门积极引进信息系统，为工作的开展提供了技术支持。本文对信息技术的管理特点进行分析，并对信息系统在人力资源社会保障中应用时存在的问题和解决方法展开论述。
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关键词 ： 信息系统 人力资源 社会保障 应用
随着我国经济的不断发展，人力资源和社会保障的信息不断增多，而且这些信息名目繁多复杂又难以统计，这就要求需要有一个先进的科学信息技术来对这些信息和数据进行分析和管理。
一、信息系统在管理中的特点
1.面向管理支持决策。该系统是管理学的思想方法、管理与决策的行为理论之后的一个重要发展，通过量化方法、预测、计划优化支持管理、调节和控制。为管理决策服务，必须能根据管理的需要，及时提供需要的信息，帮助决策者作出决策。
2.有预测能力和控制能力。其使用数学模型，如运筹学模型和数理统计模型，来分析数据和信息，以便预测未来，提供决策支持。
3.人机系统。机关机器占的大部分，但人始终是管理系统建设的主体，它涉及到多方面的人员群体。所以管理信息系统也是一个人机结合的系统。各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分，因此，在其开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统的整体性能达到最优。
二、信息系统在人力资源和社会保障中存在的问题
1.一些信息数据存在误差，而且信息的共享性较差。人力资源和社会保障覆盖了城镇、农村社会保险，劳动关系等各种保障性质的工作，并覆盖了城乡、城镇从业人员等各种人群的工作，因此，对数据的精确性的要求就非常高。但是由于各部门之间在数据共享方面存在漏洞，致使对同一个事物出现好几种不同的数据，并且信息的重复现象也比较严重，这严重制约了数据的准确性。
2.当前的信息系统缺乏稳定性。人力资源和社会保障信息系统是一个涉及范围广、信息量大、数据保存复杂的系统，要想使人力资源和社会保障信息系统长期顺利发展下去，就要保证该系统的稳定性。但是该系统又是一项比较复杂、完善起来比较困难的系统，并且近年来国家对社会保障实施的政策不同，使社会保障的需求也在不断发生变化，这就要求系统要经常发生改变以适应不断发展变化的数据信息。但是经常对系统进行改变会造成了人、财、物等资源的浪费。因此，这就在很大程度上制约了人力资源和社会保障信息系统的运行。
3.技术的发展尚不完善。人力资源和社会保障信息系统是建立在网络信息技术基础之上的，并且主要以互联网作为传播的路径，各项工作都是在互联网上完成的，但是运用互联网存在一定的安全隐患，企业的信息和客户的信息可能会泄露并且系统可能会遭到不法分子的袭击，这就需要确保信息系统的安全性。
三、进一步完善信息系统在人力资源和社会保障中的应用
1.对数据进行整合，并进行统一管理。一方面，要切实解决好各部门之间在数据信息共享方面的问题，转变传统的管理思想观念，优化管理体制，避免重复录入现象的发生；另一方面，要整合各部门之间的业务流程关系，对数据信息进行共享；最后，还要对所有的数据信息进行核对和检查，对不完整的信息要及时补充，以保证信息的准确性和完整性。
2.扩大人力资源和社会保障管理的覆盖范围。人力资源和社会保障系统是未来企业发展的必然要求，要大力推进信息系统的覆盖范围、网络信息技术建设的范围和数据信息的覆盖范围，并不断适应社会保障政策的发展变化，将信息系统覆盖到社会生活的各个方面，并逐渐实现各部门之间的关系协调和数据信息共享，为人力资源和社会保障的建设发展提供各种力量支持。
3.发展先进的信息技术。人力资源和社会保障系统有着巨大的人员信息和资料，对每一个相关人员来说，这些信息与他们的利益息息相关。由于客户数量的不断增加，越来越多的客户开始使用互联网进行数据的传递。这就使系统面临越来越复杂的风险，任何信息的泄露都会给企业和客户的安全造成损害。因此，要加强对人力资源和社会保障信息系统的安全防护力度，采用多种加密手段对客户的信息和数据进行保护。
综上所述，人力资源和社会保障信息管理是一项内容广泛、信息量大的工程建设，在经济社会的发展过程中发挥着越来越重要的作用，做好人力资源和社会保障信息管理建设对促进经济的发展和人民的生活水平提高有着重要的意义。
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