董丽霞 邱春香
(惠州市惠阳区人民医院内四科广东惠州516000)
【摘要】
目的:研究血透室常见的护理风险以及相应的预防措施。方法:我院选择2013年7月~2015年8月间诊治的120例血液透析患者,对其护理中存在的风险因素进行分析,同时制定相应的预防措施。结果:通过对血液透析室常见的护理风险因素进行分析,同时制定相应的预防措施,能够有效降低护理风险出现的几率,同时提升患者对护理人员的满意度。结论:对血液透析室实施护理风险管理,能够对潜在的风险进行识别、教育和评估,提升护理人员的风险防范能力和意识,规范护理管理,加强监督机制,促进所有人员参与到血透室的风险管理中,加强专科培训,重视细节管理,提升护理人员的专业素质,为透析患者提供最佳的治疗方案。
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关键词 血液透析;护理风险;预防措施
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1674-9561(2015)07-0065-01
肾脏疾病患者通过血液净化透析操作后多会出现严重的机体功能降低情况,在对患者实施护理操作的过程中需要规范护理行为,尽量帮助患者保持正常的机能,为之后的治疗提供基础保证[1]。我院选择2013年7月~2015年8月间诊治的120例血液透析患者,对其护理中存在的风险因素进行分析,同时制定相应的预防措施,现报告如下。
1资料与方法
1.1基本资料: 我院选择2013年7月~2015年8月间诊治的120例血液透析患者,其中78例为男性,42例为女性;年龄在28~69岁之间,平均为(42.3±2.6)岁;实施血液净化的项目有:血液透析、血液灌流、血液透析滤过等。
1.2护理风险
1.2.1护理人员缺少风险意识: 血透室的护理工作与其他科室不同,需要护理人员投入大量的精力,因患者的病情严重而且复杂,需要科室为其提供一个安全的治疗环境。现今我国大多数血液透析室的护理人员认知程度还存在与普通科室的意识下,没有弄清自身工作的重要性和特殊性,导致在具体护理操作中出现很多问题,患者普遍存在感染情况,对患者的健康以及医患关系产生严重的影响,同时也严重阻碍了临床护理工作的实施[2]。
1.2.2专业技能和知识含量不足: 护理工作因工作而异,因人而异。血透室的护理工作除了要掌握常规的护理技能和内容之外,还需要具备较高的综合素质能力以及应对意外突发事件的能力,相比于其他科室,本科护理人员的知识储备能力和专业技能都需要较高的标准,现今我国血透室的护理工作正是存在着这种缺陷。
1.2.3护理工作流程的不规范: 血液透析室的护理工作流程在制度上来约束护理人员的具体行为,确保患者的合法权益不被侵害,提升患者的临床治疗效果。但是在具体工作中,护理人员屡屡出现违规操作情况,没有严格按照日常标准进行护理操作,消毒、清洁工作不到位,导致患者实施血液透析后出现感染情况,对患者的继续治疗产生影响,严重时甚至危及到患者的生命安全。
2结果
通过对血液透析室常见的护理风险因素进行分析,同时制定相应的预防措施,能够有效降低护理风险出现的几率,同时提升患者对护理人员的满意度,满意度由过去的86.3%提升到现今的98.7%。
3护理风险管理措施
3.1提升护士风险防范意识和能力: 加强护理风险教育工作,对于已经出现的风险事件作为教材详细分析,总结过去存在的隐藏风险,组织科室全体护理人员喏内诊学习,尤其是对于能够导致严重后果的事件进行重点分析,提升风险意识,防患于未然。
3.2做好风险预防: 通过实施护理风险监控、风险教育及管理工作,提升护理人员的责任意识和风险意识,与患者建立良好的关系,尊重患者的知情同意权,在实施操作前请患者签字确认,保证双方共同承担风险,成为抵御风险的共同体[3]。
3.3规范护理管理,加强监督机制: 在血液透析室中充分利用互动管理机制,保证护士长每天的五查工作,每个环节紧密结合,将可能存在的安全隐患消灭在萌芽中。充分发挥大家的主观能动性,保证每个人都参与到风险管理中。
3.4建立资源报告系统,看清惩罚性文化: 自愿报告系统是指发现错误后从中学习,进行风险共享的原则。自愿报告系统成功最主要的是不执行惩罚性环境,运用简洁的报告方式,及时有效的反馈信息[4]。
3.5加强专科培训,提升护理人员自身素质: 详细的制定层次不同的培训计划,对不同人群实施不同的考核及培训,新进岗为的护理人员必须接受一对一的专业培训,对可能出现风险的环节及因素详细掌握并考核合格后方可上岗。
3.6强调细节管理的重要性: 细节管理是成功的关键,血液透析室细节管理至关重要,每个很小的细节都可能引起非常严重的后果。培养科室人员工作细心程度,养成良好的习惯。
3.7加强现场工作的适时指导,注意风险出现的高危环节: 由科室内经验丰富的护理进行现场工作指导,发现问题及时解决,明确护理风险出现的高危时段,做好各项监控工作[5]。
综上所述,对血液透析室实施护理风险管理,能够对潜在的风险进行识别、教育和评估,提升护理人员的风险防范能力和意识,规范护理管理,加强监督机制,促进所有人员参与到血透室的风险管理中,加强专科培训,重视细节管理,提升护理人员的专业素质,为透析患者提供最佳的治疗方案。
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参考文献
[1]孙莉.血液透析室的护理安全管理及对策[J].临床医学.2013,12(07):845-846.
[2]胡江华.血透室常见的护理风险分析及管理对策[J].中国社区医师(医学专业).2012,32(33):745-746.
[3]邓凤英,杨雪艳.血透室常见护理风险因素分析及风险管理对策[J].当代护士(专科版).2011,38(04):947-948.
[4]曹建侠.风险管理在血液透析护理管理中的应用分析[J].河北医学.2011,22(10):610-611.
[5]张辉.血液透析的安全隐患及防范措施[J].吉林医学.2010,26(26):157-158.