万焱迟
江西省德安县人民医院，江西德安330400
【摘要】目的：观察优质护理应用于慢性胃炎的临床效果。方法：选取慢性胃炎患者79例作为研究对象，按照随机数字表法将患者分为观察组和对照组。对照组患者进行常规护理，观察组患者在常规护理的基础上，实施优质护理。观察两组患者治疗效果、护理满意度。结果：观察组患者护理满意率为100%，显著高于对照组的51.28%，两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：对慢性胃炎患者进行优质护理服务能够提高治疗效果，改善护理满意度。
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 优质护理；慢性胃炎；护理满意度
【中图分类号】R473.57【文献标志码】 A【文章编号】1007-8517（2015）04-0132-01
慢性胃炎是一种多发病，可对患者生活质量造成严重影响。患者在治疗的同时，配合适当的护理干预，能够更好的改善预后［1］。笔者采取优质护理对慢性胃炎患者进行护理干预，临床疗效较好。现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料选取2012年5月至2014年4月我院收治的慢性胃炎患者79例作为研究对象。所有患者均经病理和胃镜证实，患者均排除心、脑、肾等疾病。按照随机数字表法将患者分为观察组和对照组，观察组40例，对照组39例。观察组：男性患者25例，女性患者15例；患者年龄为46~68岁，平均年龄为（59.42±5.17）岁；文化程度：初中及以下4例，高中及以上36例。对照组：男性患者25例，女性患者14例；患者年龄为46~69岁，平均年龄为（60.31±4.86）岁；文化程度：初中及以下3例，高中及以上36例。经统计学分析，两组患者在性别、年龄等一般资料方面，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法对照组患者进行常规护理，包括饮食指导、用药指导等。观察组患者在对照组护理的基础上，实施优质护理。具体如下：
1.2.1建立和谐护患关系护理人员要多和患者沟通，了解患者的基本情况，向患者讲解医院环境、医护质量，以和蔼可亲的态度同患者建立良好的关系，取得患者的信任。使患者消除心中疑虑，增强战胜病魔的信心。
1.2.2心理护理慢性胃炎患者多有焦虑、抑郁等心理表现，多年的病痛折磨使得患者失去治疗的耐心。护理人员要多和患者沟通，了解患者的心理状况，耐心和患者进行交流，解答患者的心中疑虑。
1.2.3饮食护理胃炎患者在治疗的基础上，要进行饮食控制。护理人员可指导患者进食一些营养价值高的食物，以高蛋白、高热量、易消化的食物为主，避免食用辛辣、生冷等食物。吃饭时要细嚼慢咽，忌食油腻食物，忌烟酒。
1.3观察指标观察两组患者护理满意率。采取我院自拟调查问卷进行调查，调查内容包括服务态度、入院指导、技术水平、健康指导等内容。每一部分分值为25分，满分为100分；90分及以上为非常满意，80～90分为满意，70～ 80分为一般满意，70分以下为不满意。护理满意率=（非常满意+满意+一般满意）/总例数×100%。
1.4统计学方法采用spss 23.0统计软件进行统计分析。计量资料以（x±s）表示，采用t检验；计数资料采用χ2检验。P＜0.05为差异具有统计学意义。
2结果
观察组患者护理满意率为100%，显著高于对照组的51.28%，两组比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
3讨论
慢性胃炎临床表现缺乏特异性症状，多数患者表现为上腹隐痛、食欲减退、餐后饱胀、反酸等［2］。该病常反复发作，无规律性腹痛，轻者间歇性隐痛或钝痛、严重者为剧烈绞痛。
慢性胃炎的发病和患者的情志不畅有一定的相关性［3］。患者经药物治疗的同时，需要控制饮食，合理安排饮食习惯，才能够达到较好的治疗效果［4］。对于慢性胃炎患者，在进行治疗时，配合适当的护理措施，能够有效的改善预后。
本文研究结果显示，观察组患者护理满意度优于对照组（P＜0.05）。由此可见，对慢性胃炎患者进行优质护理能够明显提高治疗效果，改善护理满意度。
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
参考文献
［1］凌素环， 蓝玉萍. 优质护理服务在胃出血患者中的临床效果［J］. 中国医学创新， 2014， 7（6）： 59-60.
［2］丰原媛. 优质护理应用于慢性重症乙型病毒性肝炎患者的临床效果观察［J］. 中外医学研究， 2014， 11（13）： 109-110.
［3］马恒. 中医辨证治疗慢性胃炎疗效观察［J］. 亚太传统医药， 2014， 9（13）： 90-91.
［4］张芝. 临床护理路径在慢性胃炎患者治疗中的应用［J］. 基层医学论坛， 2010， 14（27）： 805-806.
（收稿日期：2014.11.23）