杜晓明
内蒙古乌兰察布市中心医院科教科图书馆,内蒙古乌兰察布 012000
[摘要] 随着经济全球化与社会信息化进程的不断推进,我国以医院为主的医疗行业也逐步进入数字化及信息化时代。医院信息化是实现医院现代化的核心任务之一也是社会信息化不可缺少的组成部分。医院官方网站及数字图书馆的建设是各个医院信息化建设的重点,即通过医院官方网站打开患者与医院的交流平台;患者通过官方网站浏览页面了解医院各个科室组成情况及医务人员分配情况,根据自身情况更好地选择相关科室进行治疗。医院图书馆中的各类医疗信息资源既能够为医务人员及时提供科学、准确、全面的医学知识与教学素材,更能够为患者提供学习医学知识的平台,更好地认识并了解疾病。医院信息化建设不仅有助于加强患者与医院的联系与交流,更对医院长久发展具有深刻的影响意义。
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关键词 ] 医院网站;信息化图书馆;信息化建设;意义与影像
[中图分类号]R197.3[文献标识码]A[文章编号]1672-5654(2015)02(c)-0155-02
Significance of Hospital Website, Library and Information Construction
DU Xiaoming
Library of science and Technology Department, Wulanchabu Central Hospital, Wulanchabu,Inner Mongolia,012000 China
[Abstract] As the economic globalization and society informatization is continuously developing, our medical industry lead by hospitals is also entering into digital and information era. The hospital information is one of the core missions of realizing the hospital’s modernization construction and an essential component of society informatization. The key part of hospital information construction is the construction of official hospital websites and digital library, namely build a communication platform for patients and hospitals through the official hospital websites; the patients can understand the organizations of hospital departments and assignment of medical staff so that they can consider their own conditions and choose the related departments to receive the treatments in a better way. The various medical information resources in the library can provide the medical staff with the scientific, accurate and comprehensive knowledge and teaching materials and offer a platform of studying the medical knowledge so that the patients can better know and understand the disease. The hospital information construction does not only strengthen the contacts and communications for patients and hospitals, but also produce a profound significance to its long-term development.
[Key words] Hospital Website; Library Informatization;Informatization construction;Significance & Vision
[作者简介]杜晓明(1968.8-) ,男 ,蒙古族,内蒙古人,本科,图书馆员,研究方向:文秘档案。
医院逐步信息化是近年来医院走向现代化的重要标志之一。医院的长远发展既离不开院内各部门及工作人员的协调工作,更不能缺少信息化支持与连接[1]。因此,进一步加强各医院信息化建设,带领各类医疗机构全面实现现代化不仅能够提高医院管理水平,更对医院的社会影响与长远发展具有重要意义[2]。目前,各大医院均开设官方网站用以与社会大众进行交流,这既是医院与社会连接并进行宣传推广的重要平台,更能够通过网站向广大患者及群众普及疾病知识,宣传最新研究成果并扩大医院知名度。网站在加强宣传力度,吸引更多患者前来就医以增加利益外,更为不同疾病患者提供更加便捷有效的治疗及护理服务,使患者能够直观、全面的了解医院相关信息,有助于医院自身更好的树立公共形象。医院图书馆作为储备知识的重要场所已由既往的传统模式逐渐发展为数字化互联网模式。通过建立院内数字化图书馆,将各类医疗资源,科研成果及教学方案等通过网络的形式实现医疗资源共享。
1 医院官方网站的建设
医院网站建设作为医院基础建设的组成部分近年来越来越受到各大医院的重视与关注。通过建设医院网站,可将医院与患者更加紧密的联系在一起:医院通过网站及时发布各科室及医务人员分配情况,同时,将院内最新科研成果及教学成果展示于网站上,使患者更加全面、客观的认识医院并对医院实力进行衡量。利用网站对社会大众进行宣传推广的同时,更好的为患者提供护理医疗服务,帮助其解决看病难、治病难的实际问题。同时,网站可通过各类信息招致大量病员,在增加效益的基础上无形中占领更多的市场份额,积累无形资产并尽可能多的创造社会价值,在人们心中树立良好的形象。值得注意的是,医院网站建设过程中将分别建设具有完全性物理隔离特点的外部网与内部网,避免院内相关数据系统资源受到不良分子的攻击。同时,网站在进行建设的同时可通过办公自动化系统将内网与外网进行无缝连接并利用加密处理方式确保医院内部网站的安全。
医院用作对社会公众开放并进行信息发布的平台是医院的外部网站。网站内容应以患者为中心,更好的加强患者与医院各部门间的交流与联系,通过保健预防、心理生理的双重护理与治疗及康复等方式结合更好的促进医疗模式的推进与发展。通过在浏览页面中添加各个科室治疗团队及专家的情况、各类研究最新成果等指引患者在最短时间内确定最有效快捷的治疗方式并进行落实。外部网站同时还可作为广大医务人员获得各类医疗信息的知识储备站。医务人员可通过外部网站将最前沿的各项技术、方法及药品等新信息及时公布在网页当中。既方便患者自行进行了解,减少了不必要的检查与开支,更能够提供准确全面的医疗信息,为更好的帮助医务人员学习、储备相关知识提供资源与平台。
一般来说,外部网主要面向社会大众、患者以及医院相关研究人员。具有医院各类信息查找迅速,数据资源丰富以及公共关系复杂的特点[3-4]。网站旨在将各类医疗信息进行收集、整理及分析后统一发送至浏览页面以达到与社会及患者的资源共享。将外部网站作为集知识加工、信息决策、知识发布与获取为一体的公众平台,可以将最先进的医疗成果及医学技术全面普及给社会,既有助于增进医院与社会及患者见得交流,更有助于为患者提供更加方便、快捷、人性化的服务并促进与医院相关的教学及科研的进一步发展。外部网站的设计与知识的发布更有助于增加页面的浏览量及不同患者的回访率,有助于提升医院的影响力,在有助于医院进行宣传的同时,更能够促进医院根据社会及患者需求随时进行调整,更好地进行发展。
内部网站的各项功能与其外部网站有异曲同工之妙,但主要面对医院内部各部门人员进行开放。因此,内部网站的功能更加偏重于院内进行的各项科研研发、教学工作以及文献信息的提供与管理工作。同时,内部网站作为各类医学知识及专业信息的聚集地还可根据医院发展的重点部门级学科进行针对性的信息资源建设,在促进重点科室进一步发展的前提下带动其他科室共同发展[5-6]。
近年来随着信息化进程的不断发展,各类医学检验系统、放射医学系统、电子病历管理系统及卫生好在管理系统等信息化工程正在医院内部网站上逐渐开通起来。为确保内部网站中各类资料的安全性与私密性,更需将内部网与外部网进行物理隔离,互不干涉以降低内部网站及病毒攻击内部网站的发生率,维持医院各项医疗服务与工作的顺利开展。
2 医院图书馆的数字化建设
医院图书馆作为各类医学成果、教学科研信息的提供平台,在图书逐渐向数字化转化的同时也更进一步促进医院图书馆向现代化、数字化发展。数字化进程的推进不仅为图书馆的现代化建设提供有利保障,更能够将不同渠道收集到的医疗信息资源进行充分整合,更好的为医院临床、科研及患者提供服务。
数字图书馆的发展建设以内部网为基础,可帮助各级科室及医师、护理人员工作站的工作人员通过终端在短时间搜索到最具有参考价值的医疗信息[7]。同时,将最新的医疗科研成果、院内通知及图书馆内相关信息分享至图书馆页面。另外,图书馆后台的统计功能能够实时跟进管内电子资源的使用情况对不同用户需求进行分析。利用对用户发送邮件的方式对其进行问卷调查以了解患者及医务人员对医学信息的不同需求及对图书馆管理的意见以促进医院数字图书馆的进一步发展。
3 结语
通过开展网络信息服务,进一步实现资源共享,更有助于医院图书馆拓展服务空间,更好地满足工作人员及广大患者的需求。利用最新最全面的医学知识全面推动图书馆由既往传统的图书管理及文献服务向现代医学知识情报服务过度并将医院的各项临床实践科研成果结合各项医疗数据更好的应用到临床服务当中。随着信息网络化的不断发展与推进,知识经济及医疗改革都对图书馆的建设具有重要的推动作用。目前,各类信息化建设具有前景乐观、资源共享丰富及交互性强的特点,更好地为医院图书馆获得并使用各类医疗信息提供了有利条件,将图书馆逐步发展成为既满足医院临床、教学、科研的需求,又能够帮助患者更好的获取信息的多层次、多学科、多渠道交流的平台。医院图书馆通过不断发展服务空间,随时跟进医疗资源数据的实时性与先进性并更好的提供服务才能使医院发展的速度不断加快。
我国医院信息化建设已发展至第二十五个年头,在取得长足进步的前提下逐渐形成规模。实现医院信息化是实现医院管理现代化的关键,也是促进社会全面信息化的重要组成部分[8-9]。不论是分子生物学,临床治疗技术还是预防医学及医院管理,都需要根据医学信息技术发展的深度与广度进行发展。医院建设信息化是实现科学管理,提高社会效益,增加医院影响力及促进医疗服务改善的重要途径。现代医学发展需要信息化,医疗改革呼唤信息化,各大中小型医院均需在信息化不断发展与完善的进程中得到发展与提高[10]。合理利用医院网站与数字图书馆作为发布信息,进行宣传与提供服务的平台,既能将患者与医院各科室部门紧密的联合起来,更好的为临床医疗工作提供服务,又能够为医院进行各类科研实验、临床课题研究及教学工作提供资源信息的保障,对全面发展医院信息化建设,促进医院的长远影响具有重要意义。
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(收稿日期:2014-11-24)
医院病案电子管理系统建立与运用